北京贵宾楼饭店有限公司

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贵宾生活—宾客来信

发布人:北京贵宾楼饭店      发布时间:2016-06-28 14:33:41     点击数:(2468)

2016年6月,一位美国客人交给我们的信件,讲述了她在入住饭店时,因护照和证件问题无法登记,获得了饭店员工hank的建议,以及全程陪同往返办理相关手续的帮助。友好,专业,乐于助人的酒店员工形象令人印象深刻。


 2016年5月,收到来自美国客人Bob Yalen先生的邮件。他与我们分享了此次在饭店的入住经历,并给予饭店的服务以充分肯定“干净、舒适、地理位置优越”,我们会努力做到更好!





金秋十月,正是旅游旺季。在此期间,饭店以优越的地理位置、浓厚的文化韵味,吸引了不少海内外的游客入住于此。近日,我们的前台服务人员分别收到了宾客Stephen先生和Krasimir先生发来的感谢邮件。他们因酒店特色而选择,更因酒店服务而印象深刻。在他们入住的日子里,我们的服务人员为他们提供了接送机服务以及在京旅游的周到指南,他们也称这次的旅行是“贵宾级的难忘之旅”,也要将酒店的舒适、美景、热情推荐给更多的家人和朋友。

        来自美国客人Brian先生的留言,向饭店表达了他和女儿在北京入住期间的愉悦心情以及对全体员工的感谢,并对饭店红墙咖啡厅的自助餐给予了很高的评价。
        获得宾客认可和肯定是我们最大的目标和最欣喜的事。感谢鼓励!


        新收到的小惊喜,随家人度假入住的小客人为我们留下的一封充满童趣的感谢信。进入暑季,也迎来了家庭旅游的高峰,希望每个家庭在贵宾楼饭店都拥有一段愉快难忘的时光~


       马来西亚国会下议院议长先生,在临别前特别为我们的24小时管家——韩建写下的表扬信。说他是一名富于经验和个性,值得信赖的好员工,希望自己身边也能有这样的家庭管家。所谓“宾至如归”就是这个意思吧,我们继续努力~